Acheter son filtre à eau : vos questions
9 réponses de l'équipe WATERGATE, à Antananarivo. Une autre question ? Jeanne, notre conseillère en ligne, vous répond jour et nuit.
📘 Le guide complet : Filtre à eau à Madagascar
Puis-je acheter le matériel directement ?
Oui, kits, filtres universels, réacteurs UV et stations sont disponibles à l'achat. La pose est comprise pour les kits.
L'entretien est-il inclus quand j'achète ?
Non, l'achat couvre le matériel et la pose. L'entretien se souscrit ensuite au mois (KC/K100/K200/K300) ou à l'année.
Quelle garantie sur le matériel acheté ?
Le matériel est garanti et nous assurons pièces et service après-vente localement. Les conditions de garantie figurent sur votre facture/contrat.
Puis-je acheter seulement les consommables ?
Oui, filtres et lampes de remplacement sont disponibles. Mieux vaut toutefois un contrat d'entretien pour garantir la qualité de l'eau dans la durée.
Livrez-vous le matériel acheté hors de Tana ?
Oui, les stations et kits sont expédiés partout à Madagascar. La pose sur site peut être organisée selon la région.
Puis-je acheter un kit et gérer l'entretien moi-même ?
Techniquement oui, mais nous recommandons un contrat d'entretien : la qualité de l'eau potable dépend du remplacement des filtres et lampes au bon moment.
Y a-t-il une différence de prix achat vs location sur le long terme ?
L'achat coûte plus cher au départ mais vous possédez le matériel. La location lisse le coût et inclut tout. Notre conseillère peut chiffrer les deux pour vous.
Puis-je financer mon achat en plusieurs fois ?
Selon les cas et le montant, un échelonnement peut être discuté. Parlez-en à notre conseillère ou à notre chargé d'affaires.
Fournissez-vous une facture pour comptabilité d'entreprise ?
Oui, une facture conforme (NIF/STAT) est émise, adaptée à la comptabilité des entreprises et ONG.
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